Versand & Lieferung
Versand
Bij Premiumwereld gaan we met de grootste zorg om met onze producten. Dit geld ook voor het versturen. Alle goederen worden op een zo goed mogelijke manier verpakt en verstuurd. Heeft u vragen over uw levering, de manier waarop uw bestelling verstuurd wordt of wanneer u de bestelling mag verwachten. Dan vindt u wellicht hieronder een antwoord. Staat uw antwoord hier niet bij? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Nach der Aufgabe Ihrer Bestellung sind eine Reihe von Schritten erforderlich. Bei bedruckten Artikeln müssen wir das von Ihnen bereitgestellte Artwork überprüfen, den digitalen Korrekturabzug zur Genehmigung erstellen und natürlich die Artikel bedrucken und versenden. Wir halten Sie über alle Schritte auf dem Laufenden, und nach Genehmigung des digitalen Korrekturabzugs beginnt die auf unserer Website angegebene Lieferzeit. Möchten Sie dennoch den aktuellen Status Ihrer Bestellung erfahren? Kontaktieren Sie dann unseren Kundenservice oder loggen Sie sich über unsere Website ein.
Bei Premiumwereld haben wir unsere Dienstleistungen in drei Bereiche aufgeteilt. Arbeitskleidung, Werbegeschenke und Weihnachtspakete. Selbstverständlich können Sie diese auch zusammen bestellen, aber die Bedingungen sind anders. Werbegeschenke versenden wir immer kostenlos, sofern nicht anders angegeben, wie bei Weihnachtspaketen. Da bei Arbeitskleidung oft auch nur ein Kleidungsstück bestellt wird, werden hier Versandkosten berechnet. Nachfolgend eine Übersicht:
Werbegeschenke: immer kostenlos
Arbeitskleidung: Ab 295,00 € kostenlose Lieferung, darunter 12,95 €
Weihnachtspakete: siehe Produktseite
Viele unserer Artikel bedrucken wir selbst und versenden sie aus unserem Lager in Veldhoven. Wir versenden standardmäßig mit GLS. Es gibt jedoch auch bestimmte Artikel, die wir nicht selbst bedrucken können oder dürfen. Diese werden dann mit dem Spediteur unseres Partners versendet. Sofern bekannt, erhalten Sie immer eine Sendungsverfolgung von uns.
In vielen Fällen kommt der Zusteller am nächsten Tag zurück. Sollte dies nicht der Fall sein, kann das Paket bei einer Servicestelle des jeweiligen Transportunternehmens abgeholt werden.
Kann ich an mehrere Adressen liefern lassen?
Es ist möglich, Ihre Bestellung an mehrere Adressen liefern zu lassen. So können Sie eine Bestellung aufteilen oder an Ihre Mitarbeiter oder Kunden nach Hause senden. Der Versand an mehrere Adressen ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen und die Zusatzkosten für Ihre Bestellung.
Standardmäßig liefern wir in die Niederlande und nach Belgien. Der Preis auf unserer Website beinhaltet die Lieferung an 1 Adresse in einem dieser Länder. Wenn Sie es lieber in ein anderes Land geliefert haben möchten, ist dies ebenfalls möglich. Informieren Sie sich bei unserem Kundenservice über die Möglichkeiten und eventuelle zusätzliche Kosten.
Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung standardmäßig an eine Servicestelle liefern zu lassen. Da wir nur an Unternehmen liefern, gehen wir davon aus, dass immer jemand unter der Lieferadresse anwesend ist. Sollte der Zusteller dennoch nicht liefern können, wird Ihre Bestellung automatisch an die nächstgelegene Servicestelle am Lieferort weitergeleitet.
Is uw bestelling geleverd maar niet compleet? Controleer dan eerst de pakbon of de inhoud van de doos klopt met artikelen op de pakbon. Het kan namelijk zijn dat artikelen in backorder staan en nog nageleverd gaan worden. Klopt de levering niet of ontbreken er inderdaad artikelen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij lossen dit graag voor u op.