Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
De mest stillede spørgsmål har vi allerede samlet for dig. Så kan du nemt finde svar på spørgsmål, der allerede er blevet stillet regelmæssigt. Står dit spørgsmål ikke her? Kontakt da vores kundeservice. De hjælper dig gerne videre.
Det er muligt for både virksomheder, foreninger, myndigheder, fonde og privatpersoner at bestille hos os.
Vi tilbyder rigtig mange forskellige artikler på vores hjemmeside. Leveringstiden afhænger derfor meget af den artikel, du bestiller. Nogle punkter gælder for enhver ordre:
Leveringstiden starter efter godkendelse af den digitale prøve og, hvis nødvendigt, modtagelse af betalingen.
Dagen hvorpå du godkender den digitale prøve eller betaler, tæller ikke med i leveringstiden.
Hvis du skal betale forud, starter leveringstiden, så snart bogholderiet bekræfter modtagelse af betalingen til vores ordrebehandling.
Leveringstiden afhænger af transportøren, der leverer pakken. Vi har ingen indflydelse på forsinkelser hos disse pakketjenester.
For at printe dit trykmateriale så skarpt som muligt, modtager vi gerne en vektorfil fra dig. Vi kan nemlig forstørre og formindske dit logo, tekst eller billede i denne fil uden kvalitetstab. Derudover er disse filer velegnede til tryk.
PMS står for Pantone Matching System. En PMS-farve er den samme overalt. Dette sikrer, at den farve, der printes, altid er den samme. Også selvom den printes på forskellige trykkerier. Vi kan eventuelt nærme os PMS-farven for dig. Du kan derefter ikke afvise ordren baseret på den printede farve.